AT&T anunció hoy sus resultados de ganancias del tercer trimestre de 2021 a través de los cuales proporcionó actualizaciones sobre su negocio de banda ancha de fibra orientada al consumidor y las tendencias para sus suscriptores, así como los impedimentos de la cadena de suministro para su implementación continua de fibra.
Línea fija de consumo de AT&T: tercer trimestre de 2021
Dentro de la unidad de negocios Consumer Wireline de AT&T, la compañía generó 2290 millones de dólares de ingresos por servicios de banda ancha en el tercer trimestre de 2021, un aumento del 1,1% trimestral. Durante el trimestre, AT&T agregó sólo 6.000 suscriptores netos de banda ancha y DSL, lo que elevó su total de suscriptores de banda ancha y DSL a 14,2 millones. Sin embargo, las tendencias operativas de banda ancha de AT&T difieren materialmente entre conexiones de fibra y sin fibra/DSL.
Suscriptores de banda ancha y DSL: adiciones/pérdidas netas
Durante el tercer trimestre de 2021, AT&T ganó 289.000 suscriptores de banda ancha de fibra, perdió 261.000 suscriptores de banda ancha sin fibra y perdió 22.000 suscriptores de DSL. En particular, AT&T afirma que más del 70% de sus nuevas incorporaciones netas de suscriptores de fibra son nuevos clientes de banda ancha de AT&T.
Suscriptores de banda ancha de fibra
AT&T finalizó el tercer trimestre de 2021 con 5,7 millones de suscriptores de banda ancha de fibra, un aumento de 1,04 millones de suscriptores año tras año. De hecho, esto representa un aumento del 22% en el número de suscriptores de banda ancha de fibra, en comparación con los 4,7 millones de suscriptores de banda ancha de fibra de AT&T en el tercer trimestre de 2020. Además, AT&T señala que 3,4 millones de sus suscriptores de banda ancha de fibra (es decir, ~60%) están tomando conexiones de 1 gigabit por segundo.
En general, AT&T ahora tiene una tasa de penetración de banda ancha de fibra del 37%, en los ~15,5 millones de ubicaciones de clientes a las que la empresa pasa con fibra. Es importante destacar que AT&T ha aumentado su tasa de penetración de banda ancha de fibra del 33% en el tercer trimestre de 2020.
Como punto de referencia, el negocio Fios de Verizon registró 6,5 millones de consumidores clientes de fibra en el tercer trimestre de 2021.
ARPU de banda ancha
El ingreso promedio por usuario (ARPU) de banda ancha de AT&T alcanzó $ 55,16 en el tercer trimestre de 2021. De hecho, esto representa un aumento interanual del 5,2 % con respecto a las cifras de ARPU de $ 52,43 en el tercer trimestre de 2020. AT&T señala que los aumentos en el ARPU reflejan el crecimiento de los suscriptores de fibra y la adopción por parte de los clientes de niveles más altos de velocidad y precios.
Despliegue de fibra y objetivos de suscriptores
En 2021, AT&T planea aumentar su presencia de banda ancha de fibra en 2,5 millones de ubicaciones de clientes adicionales – guía hacia abajo. Además, la compañía aumentará su objetivo en 2022, para cubrir con fibra 4 millones de ubicaciones de clientes adicionales durante el año. En definitiva, AT&T indica que su ritmo de despliegue de fibra puede alcanzar los 5 millones de hogares al año.
En general, estos planes a corto plazo forman parte de la estrategia de AT&T para ampliar su presencia de banda ancha de fibra para cubrir 30 millones de ubicaciones de clientes para finales de 2025.
Objetivos de suscriptores
AT&T ha previsto previamente 1 millón de adiciones netas de clientes de banda ancha de fibra para todo el año 2021. De hecho, la compañía está en camino de alcanzar este objetivo, habiendo agregado 770.000 suscriptores durante los nueve meses hasta el 30 de septiembre de 2021.
Impedimentos de la cadena de suministro para el despliegue de fibra
AT&T destacó ciertos factores de la cadena de suministro que actualmente están desacelerando el ritmo de sus implementaciones de fibra y conexiones a los clientes. Específicamente, estos impedimentos de la cadena de suministro incluyen:
- Hardware: escasez de suministro de conjuntos de chips para el portal Wi-Fi de AT&T, que combina las funciones de un enrutador y un módem para ofrecer conexiones Wi-Fi en el hogar.
- Componentes de fibra: Los proveedores de fibra de AT&T se han retrasado en la entrega de componentes prefabricados para la “última milla” de la red de fibra de AT&T. En concreto, la empresa hace referencia a retrasos por parte de sus fabricantes de conectores preempalmados, que unen un nodo óptico con una zona de distribución. De hecho, estos conectores finalmente conectan los hogares de los clientes con la red de distribución más grande de AT&T.
