Dado que los proveedores de fibra más grandes del país, incluidos AT&T, Verizon, Frontier, Lumen (CenturyLink / Quantum) y Windstream planean pasar colectivamente aproximadamente 55 millones de hogares con fibra para 2030, el proceso de instalación del cable de fibra óptica, es decir, conectar esos hogares con el servicio de Internet, se está volviendo cada vez más crítico e importante de comprender.
En general, el proceso de instalación del cable de fibra óptica cierra la brecha entre los hogares que “pueden” conectarse con fibra y los hogares que “están” conectados con fibra – para brindar servicios de Internet, video y voz de alta velocidad. En otras palabras, la tasa de penetración de clientes de un proveedor de fibra.
Centro Infra proporciona una descripción detallada del proceso de instalación del cable de fibra óptica, que implica una caída de fibra, empalme de fibra, montaje de una “caja de pared” o caja de terminación, permitir que la fibra ingrese al hogar, configurar una terminal de red óptica (ONT) y activar servicios de Internet, video y voz a través de fibra. Además, respondemos preguntas claves que incluyen ¿Qué hacen los instaladores de fibra? y ¿Cuánto tiempo lleva la instalación de la fibra? Finalmente, Centro Infra revisa los costos de instalación de fibra tanto para el proveedor como para el cliente.
¿Qué es la instalación de fibra?
La instalación de fibra es el proceso de configurar una red de cables de fibra óptica, que se utilizan para transmitir datos a altas velocidades mediante señales luminosas. Se trata de llevar una vivienda residencial de la fase de construcción de ser un “hogar pasado” a ser “conectada” o instalada con fibra.

Las diferencias entre estas dos fases son:
- Hogar aprobado: El cable de fibra óptica “pasa” por una casa a lo largo de la calle, lo que significa que la casa es “capaz” de recibir servicio de una planta de distribución de fibra óptica de un proveedor, pero es posible que aún no esté “conectada”
- Conectado: Un cable de fibra óptica desde el punto de acceso a la red más cercana se conecta a la casa. Esto permite al cliente solicitar y recibir servicios de Internet, video y voz de su proveedor de fibra.
Si desea comprender más sobre la fase inicial “hogar aprobado”, así como el proceso y los costos de construcción para la construcción de la red de fibra óptica, consulte el análisis previo de Centro Infra aquí:
LEER MÁS: Construcción de red de fibra óptica: costos de proceso y construcción
En la siguiente descripción general de la instalación de fibra, utilizamos el ejemplo de una casa unifamiliar que está “conectada” o instalada con servicios de fibra.
Preparación para la instalación de fibra óptica
Antes de instalar fibra hasta el hogar (FTTH), un proveedor de fibra realiza trabajos de ingeniería civil, preparación y permisos, que incluyen las siguientes tareas:
- Ingeniería civil: Estudio del sitio, inspección del terreno, análisis de conflictos de servicios públicos (por ejemplo, energía y agua), mapeo
- Preparación: Examen in situ del suelo o de los postes que se utilizan para llevar la fibra desde la calle hacia la casa.
- Permisos: Presentación de planos de ingeniería, detalles de instalación o movimiento de equipos y obtención de derechos de paso municipales.
Una vez que un cliente solicita el servicio de fibra hasta el hogar (FTTH), un instalador especializado en cable de fibra óptica y un “truck roll” son enviados al hogar del cliente para la conexión del servicio y la colocación de nuevos equipos.
LEER MÁS: Fibra hasta el Hogar (FTTH) vs FTTP, FTTN, FTTC y FTTB
¿Qué es una caída de fibra?
Una caída de fibra es el proceso de conectar el punto de acceso de un proveedor de servicios de fibra, a través de un cable de fibra óptica, al terminal de red óptica (ONT) en el costado de la casa de un cliente.
Red de fibra hasta el hogar (FTTH)

Fuente: Clearfield
La activación del nuevo servicio requiere la instalación y conexión de un cable de fibra “drop”, desde el punto “hogar pasado” hasta el hogar. Esta ubicación se conoce como punto de “caída” y puede tomar la forma de un pedestal de fibra (punto de acceso sobre el suelo), un pozo de registro, una cámara o un poste de servicios públicos/teléfono.
Pedestales e inserciones de fibra.

Un punto de “caída” significa la ubicación donde se termina o conectoriza un cable alimentador de red de transporte de fibra, que se origina en la oficina central (CO) de un proveedor de fibra. Si la fibra óptica no está terminada ni conectada, entonces el otro método común para unir fibras ópticas se llama empalme, que se analiza en la siguiente sección.
Desde este punto de “bajada”, un instalador de fibra conectará un cable de “bajada” de fibra a una caja en la pared exterior de una casa de dos maneras principales:
- Subterráneo: Tendido de cable de fibra óptica bajo tierra utilizando técnicas de arado, zanjas o perforación direccional. Alternativamente, si hay conductos subterráneos disponibles, entonces se pueden tender cables de fibra óptica hasta la casa a través de esta infraestructura.
- Aéreo: El cable de fibra óptica se tiende a través de postes aéreos de servicios públicos o telefónicos hasta una ubicación predeterminada en el hogar del cliente.

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¿Qué se entiende por empalme de fibra?
El empalme de fibra es una conexión de fibra a fibra, lo que significa unir los extremos de dos hilos de fibra. A continuación analizamos la preparación y el proceso de empalmado de fibras:
Preparación para el empalme de cables de fibra.
Para preparar la fibra para el empalme, se debe pelar el cable de fibra óptica hasta la fibra óptica, retirando todos los componentes de protección.
En este ejemplo de instalación, el cable de fibra óptica incluye un protector metálico dentro de la cubierta exterior, varios hilos de fibra dentro de un tubo protector, hilos de Kevlar que protegen aún más el tubo protector y cordones de corte que se utilizan para quitar la cubierta exterior.
Sección transversal del cable de fibra

Fuente: CommScope
La preparación comienza quitando una parte de la cubierta exterior del cable de fibra óptica, utilizando los cables de apertura. Esto expondrá el protector metálico, el tubo protector y los hilos de Kevlar. A continuación, se retirarán y desechan la protección metálica y las hebras de Kevlar, dejando sólo el tubo protector descubierto. Al retirar el tubo protector se expondrá la fibra óptica, que se utilizará para empalar.
Una vez pelada la fibra, se limpiará con alcohol, se colocará en soportes y se cortará a la longitud precisa con un cuchillo de carnicero. Además, se agrega una funda de protección de empalme para proteger la fibra óptica después del empalme.
¿Cómo se empala un cable de fibra?
El empalme se utiliza combinado para conectar la fibra “activa” que se lleva al hogar con la fibra recién implementada dentro del hogar. A continuación se muestran dos ejemplos de empalme de fibra en diferentes lugares de la casa:
1) Empalme de una gota de fibra
El siguiente vídeo ilustra cómo se empalma una bajada de fibra, con el punto de “caída” ubicado en un pedestal de fibra fuera de la casa del cliente. Este empalme permite que una fibra individual llegue a la casa del cliente para su instalación.
2) Empalme de Fibra en el Terminal de Red Óptica (ONT)
El siguiente vídeo muestra cómo se empalma la fibra en un terminal de red óptica (ONT) montado en la pared de la casa de un cliente.
¿Cuáles son los métodos de empalme de fibra?
Los dos métodos de empalme de fibra son el empalme por fusión y el empalme mecánico, siendo el empalme por fusión el método más común utilizado para el empalme de fibra.
En el proceso de empalme de fusión, se utiliza una máquina empalmadora de fusión especializada para alinear con precisión los dos extremos de la fibra. Luego, los extremos del vidrio se “fusionan” entre sí mediante un arco eléctrico. Posteriormente, se utiliza el calentador de la empalmadora por fusión para encoger la funda protectora del empalmador.
Después del empalme, las dos fibras son contiguas, formando una conexión continua transparente y una ruta óptica entre las fibras.
Empalmadora de fusión – Fitel Ninja NJ001
A continuación se muestra un ejemplo de una empalmadora por fusión de uso común fabricada por Furukawa Electric y conocida como Fitel Ninja NJ001.

¿Cómo se instala la fibra en una casa?
El cable de fibra óptica se instala en una vivienda a través de: i) una “caja de pared” o recinto de terminación, ii) creando un punto de entrada para la fibra, y iii) a través de un terminal de red (ONT).
“Caja de pared” o gabinete de terminación
Inicialmente, un instalador de fibra montará una “caja de pared” o gabinete de terminación en el costado de una casa, cerca del panel eléctrico principal de la casa. Esta caja de pared crea un punto de demarcación o “demarc” entre la red de fibra del proveedor de servicios y la del cliente. Normalmente, el cable de fibra óptica ingresa al recinto de terminación encerrado en un tubo ascendente (conducto).

Esta caja de pared tiene dos propósitos principales:
- Almacenamiento de holgura: Cualquier cable de fibra óptica que quede de la “caída” a la casa, o de entrar a la casa, se puede enrollar dentro de la caja de pared.
- Mantenimiento: Al tener una caja de pared en el exterior de una casa, un técnico de fibra no necesita inicialmente ir a la casa para resolver problemas de red. En cambio, los técnicos de fibra pueden comenzar la revisión de diagnóstico de la red desde el exterior del hogar. Al mismo tiempo, desde la caja de pared, los técnicos de fibra pueden desconectar ambos lados de la caída de fibra para determinar dónde podría estar el problema.
En última instancia, el terminal de red óptica (ONT), que se analiza a continuación, se coloca en la “caja de pared”/caja de terminación.
¿Cómo entra el cable de fibra óptica en el hogar?
Por lo general, un instalador de fibra perforará un agujero desde el interior de la casa hacia el exterior de la casa, que atraviesa las paredes interiores y exteriores. Por este orificio se pasará el cable de fibra óptica, de manera que pueda entrar a la vivienda, así como llegar al cierre de terminación en el exterior de la vivienda. Alternativamente, cuando sea posible, la fibra también se puede tender hasta una casa a lo largo de líneas de aire acondicionado o de servicios públicos existentes.
Cualquier orificio de entrada y salida debe sellarse con silicona o masilla para evitar la penetración de insectos, suciedad y lluvia en la casa o el recinto de terminación.
¿Qué hace el terminal de red óptica (ONT)?
Todos los servicios basados en fibra son entregados por un proveedor de fibra a un hogar a través de un terminal de red óptica (ONT), que son transceptores ubicados en el hogar del cliente. El instalador terminará la conexión del cable de fibra óptica en una ONT, que convierte las señales luminosas/ópticas de la fibra en señales eléctricas, lo que permite que la red doméstica brinde servicios de Internet, video y voz.
Una ONT debe estar alimentada por una fuente de alimentación en todo momento, como un cable de alimentación o una batería de respaldo, en caso de que haya un corte de energía.
Calix 727GE ONT para viviendas unifamiliares
A continuación se muestra un ejemplo de un terminal de red óptica (ONT) utilizado para viviendas unifamiliares, conocido como Calix 727GE ONT. Esta unidad admite tecnología de transmisión de red óptica pasiva (GPON) gigabit Ethernet y gigabit Ethernet punto a punto, en una única ONT.

Un terminal de red óptica (ONT) también se conoce como unidad de red óptica (ONU) o dispositivo de interfaz de red (NID).
Activación del servicio
El terminal de red óptica (ONT) funciona de manera similar a un módem (es decir, proporciona una conexión a Internet) y tiene un puerto Ethernet RJ-45 para conectarse al enrutador del cliente. El enrutador permite la conexión de múltiples dispositivos dentro del hogar, a través de Wi-Fi o una conexión Ethernet por cable. Además, algunas ONT de interior actúan como puerta de enlace, combinando la funcionalidad de un enrutador y un módem en un solo dispositivo.
Conexión de Fibra Óptica desde la Oficina Central al Hogar
Como se muestra a continuación, se pueden realizar conexiones de fibra óptica a terminales de red óptica (ONT) que se encuentran tanto dentro como fuera de la casa. En el ejemplo de la ONT exterior, un cable Ethernet actúa como enlace final para conectar la ONT exterior al enrutador interior del cliente.

Fuente: DZS. Haga clic aquí para ver una versión más grande de esta imagen.
Una vez que el hogar del cliente se ha conectado a la ONT, el proveedor de fibra puede ofrecer servicios de Internet, vídeo y voz a través de fibra. Luego, las señales de Internet se pueden transmitir a través del enrutador o dispositivo de puerta de enlace del cliente a través de Wi-Fi.
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¿Qué hacen los instaladores de fibra?
Los instaladores de fibra óptica realizan obras de ingeniería civil, tendido de cables de fibra óptica, montaje de gabinetes y “wall boxes” o recintos de terminación, empalme de fibra, cableado vertical (huella) y horizontal (piso), así como empalmes y pruebas de componentes tendidos de cables de fibra.

¿Cuánto tiempo lleva la instalación de la fibra?
En promedio, la instalación de un cable de “bajada” de fibra desde un punto de “bajada” hasta el hogar demora de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de si la fibra debe ser enterrada bajo tierra o tendida aérea en líneas aéreas. Las instalaciones subterráneas de fibra requieren mucho más tiempo (que las conexiones aéreas) y, como tal, el proceso puede tardar más de 7 días hábiles en completarse.
Una vez que la fibra llega a la “caja de pared” o gabinete de terminación del cliente en el costado de su hogar, el proceso de instalación restante toma solo de 3 a 6 horas. Esta parte del proceso de instalación implica llevar la fibra al hogar y configurar la terminal de red óptica (ONT), que proporciona una conexión a Internet.
Costos de instalación de fibra – Proveedor y Cliente
Es fundamental tener en cuenta los aspectos financieros de la instalación de Internet de fibra. Esto incluye comprender los costos incurridos por los proveedores de servicios y los gastos que enfrentarán los clientes.
¿Cuánto cuesta conectar fibra al hogar?
En conjunto, el costo promedio para un proveedor de servicios conectar fibra óptica al hogar de un suscriptor oscila entre $500 y $700. Estos costos incluyen la “caída” de fibra, el terminal de red óptica (ONT) para el servicio de Internet, el equipo de las instalaciones del cliente (enrutador o puerta de enlace) y la mano de obra para realizar el proceso de instalación del cable de fibra.
De este total, el terminal de red óptica (ONT) y el equipo en las instalaciones del cliente (CPE) le cuestan al proveedor alrededor de 200 dólares por hogar.
¿Existe una tarifa de instalación para la fibra?
Por parte del cliente, los proveedores de Internet de fibra suelen cobrar a los clientes una tarifa única de instalación de entre 75 y 99 dólares. Esta tarifa de instalación de Internet de fibra óptica se suma a las tarifas de servicio mensuales que pagan los clientes y ayuda al proveedor de Internet de fibra a compensar algunos de sus propios costos de implementación de cables de fibra. Por lo general, se concerta con antelación una cita de instalación de Internet de fibra entre el proveedor de servicios y el cliente durante el proceso de instalación de Internet de fibra en su hogar.
Los proveedores de servicios de Internet cobran esta tarifa de instalación de Internet de fibra óptica para cubrir los costos asociados con la mano de obra, el equipo y los materiales necesarios para instalar la infraestructura especializada necesaria para que el servicio de fibra llegue a un hogar.
¿Qué es una tarifa por equipo de Internet?
Una tarifa por equipo de Internet comprende una tarifa mensual para alquilar un módem y/o enrutador de un proveedor de servicios de Internet (ISP). En el caso de un proveedor de fibra, la tarifa del equipo de Internet incluiría el costo de alquilar una terminal de red óptica interior (ONT) o una puerta de enlace (combinación de módem y enrutador).
Generalmente, las tarifas del equipo de Internet oscilan entre $ 10 y $ 15 por mes, según el proveedor de fibra. Nuevamente, estas tarifas ayudan al proveedor de fibra a compensar el costo de la ONT y del equipo en las instalaciones del cliente (CPE) con el tiempo.